大清早的,报修电话异常频繁起来,反映的都是同一个问题,系统反复提示某图像文件找不到,提示一下也就好了,反复提示,关闭了还要弹出,计算机根本就没法使用。
事出突然,在没有找到解决办法的情况下,无奈重新安装了几台计算机的系统。
经过技术部门的排查,终于发现KV和VRV的一款监控软件冲突。KV将监控软件视为木马,列入黑名单,而VRV监控软件也不是吃素的,死活不退出内存,但又被KV禁止,所以才会报错。
到最后,解决该问题其实很简单,只要将VRV监控软件进程从KV黑名单移动到白名单即可。