网通服务体会

  也许真的是由于“地下运营商”的缘故,网通的服务真的有点差劲,网上普遍反映10086热线要很久才能有人接。
  今天帮同事调机器,中流氓很深,我怕我离开后又中招,就直接还原的系统(还不错,当时有一键还原功能),但是还原后,ADSL账号就不在了,同事计算机基础较差,甚至连账号密码都不知道,打电话打了4、5次,终于明白了,不过明白的让人郁闷:
  ●账号密码错误超过三次,网通要将用户列入黑名单;
  ●用户不能在电话里查询上网密码,本机拨打也不行,必须用身份证在营业厅办理。